kasus
dari framework Business Information
Service Library (BISL)
Pengimplementasian Business Information Service
Library (BISL) ada pada penyedia jasa untuk solusi penerapan manajemen proses
bisnis yaitu pada PT. Saltanera Teknologi. Perusahaan yang bergerak di bidang
konsultan, teknologi dan outsourcing ini memberikan jasa dalam penerapan
manajemen proses bisnis. Solusi yang di berikan oleh perusahaan ini adalah
Saltanera Dynamicflow. Saltanera Dynamicflow adalah suatu solusi BPM yang
komprehensif untuk merancang, membangun, menjalankan, mengontrol, dan
mengoptimalkan proses bisnis operasional suatu perusahaan.
Diharapkan
Saltanera Dynamicflow dapat membantu perusahaan di mulai dari tahap
perancangan, pembangunan, implementasi, monitoring hingga pada tahap
improvement.
Saltanera DynamicFlow akan memberikan kekuatan pada
perusahaan melalui faktor speed (kecepatan), control (kontrol) and adaptability
(kemampuan beradaptasi) yang ditawarkan :
1. Cepat dalam perancangan, pembangunan, dan
implementasi suatu proses bisnis.
2. Kontrol penuh terhadap proses yang berjalan.
3. Kemudahan dan kecepatan dalam memodifikasi suatu
proses bisnis yang sedang berjalan untuk meningkatkan performansinya.
Adapun fitur-fitur yang disediakan oleh Saltanera
Dynamicflow adalah sebagai berikut :
1. Simulation tool, kita dapat mensimulasikan
rancangan proses bisnis sebelum diimplementasi untuk membantu business analyst
dalam memprediksi jalannya proses, kebutuhan SDM, kemungkinan proses
bottleneck, inefisiensi alur, dan sebagainya.
2. Graphical Design Environment, perancangan dan
pembangunan proses bisnis dapat dengan mudah dilakukan, yaitu dengan cara
visual dan drag-and-drop serta tidak diperlukan skill programming khusus.
3. Central Processing Engine, seluruh proses bisnis
yang diotomatisasi berjalan di atas sebuah platform.
4. Performance Monitor, dapat memonitor performansi
proses bisnis yang sedang berjalan secara real-time.
5. Workflow Management, pengelolaan alur, tracking,
dan approving proses dilakukan secara otomatis.
6. Closed-Loop Process Lifecycle, memungkinkan
proses yang telah diimplementasi dapat diubah dan dimplementasi kembali dengan
cepat dan mudah.
7. Fully web-based application, multi-platform, dan
zero client-installation.
8. Alert System, notifikasi terhadap pengguna dapat
dilakukan dengan e-mail, instant messaging, maupun SMS untuk memudahkan
kolaborasi dalam pelaksanaan proses bisnis.
Paket produk Saltanera DynamicFlow terdiri dari lima
aplikasi yang saling berkaitan :
1. DynamicFlow Simulator, DynamicFlow Simulator
adalah sebuah sistem simulasi dan pemodelan proses bisnis berbentuk grafis yang
mempunyai kemampuan untuk merancang suatu proses, mendeskripsikan aturan-aturan
bisnisnya, mensimulasikannya secara visual, dan menguji jalannya proses bisnis
sebelum diimplementasi.
2. DynamicFlow Studio, DynamicFlow Studio adalah
sebuah visual development environment yang ditujukan untuk staff IT, digunakan
untuk menyempurnakan dan melengkapi model proses bisnis hasil dari DynamicFlow
Simulator dengan aturan-aturan bisnis dan workflownya untuk selanjutnya
diimplementasikan pada DynamicFlow Automator.
3. DynamicFlow Workspace, DynamicFlow Workspace
adalah aplikasi yang menjadi antarmuka bagi end-user dalam implementasi atau
pelaksanaan jalannya proses bisnis, yang dilengkapi dengan fasilitas untuk
mengetahui tugas-tugas yang dibebankan dan alert system.
4. DynamicFlow Automator, DynamicFlow Automator
adalah sebuah sistem engine untuk mengeksekusi proses, menyediakan workflow
engines untuk otomasi proses bisnis, business rules, business metrics, dan
integrasi sistem untuk mengimplementasi hasil rancangan proses dari DynamicFlow
Studio.
5. DynamicFlow Analyzer, DynamicFlow Analyzer
menyediakan gambaran yang lengkap tentang operasional proses bisnis yang telah
diotomasi pada setiap waktu, yang ditujukan untuk business analysts dan
manager. DynamicFlow Analyzer adalah sekumpulan management tool, yang di
dalamnya terdapat report, scorecard, dan visual query tool untuk membantu
business analyst dan manager dalam memonitor dan menganalisa efektifitas dan
efisiensi dari proses bisnis perusahannya.
Kesimpulan
Saltanera telah terbukti mampu membangun berbagai
software dan solusi yang dapat disejajarkan dengan software-software yang
dibangun oleh perusahaan-perusahaan terkemuka di dunia.
Sumber :
http://ferry1002.blog.binusian.org/
https://id.wikipedia.org/wiki/ITSM
https://www.saltanera.com/perusahaan/
https://id.wikipedia.org/wiki/Business_process_management
Komentar
Posting Komentar